ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Умови та правила надання послуг  ТОВ «Глобинський м'ясокомбінат»

I. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

II. ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ

III. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ

IV. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1.«Товариство» – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «Глобинський м'ясокомбінат» (ТОВ «Глобинський м'ясокомбінат»), код в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань 25167451, місцезнаходження: 39000, Україна, Полтавська обл., місто Глобине, вулиця Володимирівська, будинок, 228 та/або його афілійовані підприємства.

1.2. Афілійовані підприємства – юридичні особи, які прямо або опосередковано контролюються Товариством, контролюють його або перебувають під спільним контролем з ним відповідно до чинного законодавства України.

1.3.«ДОДАТОК» або МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК – авторський твір у формі програмного забезпечення, розроблений для використання на пристроях з операційними системами Android та iOS, всі майнові права інтелектуальної власності на який належать Товариству з обмеженою відповідальністю «Глобинський м’ясокомбінат» (далі – Правовласник). Товариство має виключне право на використання, розповсюдження та оновлення МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ.

1.4.«Користувач» – повнолітня, дієздатна фізична особа, яка завантажила та встановила на свій прилад МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК та користується ним на умовах, визначених в цих Правилах.

1.5.«Замовник» – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка має укладений договір з ТОВ «Глобинський м’ясокомбінат» та/або з його афілійованими підприємствами і отримала доступ до персоналізованого функціоналу МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ шляхом авторизації. Замовник має можливість оформлювати замовлення, здійснювати оплату, переглядати історію замовлень, акти, рахунки та іншу інформацію, що стосується співпраці.

1.6.«Товар» – м’ясна та молочна продукція, включаючи ковбасні вироби, м'ясо, сало, масло, сири, напівфабрикати та інші продукти харчування, інформація про які розміщена в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ, а також супутні товари, що пропонуються для продажу через ДОДАТОК.

1.7.«Замовлення» – сформований через МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК перелік Товарів, який подається Замовником для подальшої обробки, підтвердження та постачання відповідно до умов чинного договору між Замовником і ТОВ «Глобинський м’ясокомбінат» та/або з його афілійованими підприємствами.

1.8.«Договір» – письмова угода, укладена між ТОВ «Глобинський м’ясокомбінат» або з його афілійованими підприємствами та юридичною особою або фізичною особою-підприємцем, яка визначає умови постачання Товарів, порядок розрахунків, відповідальність сторін та інші істотні умови співпраці. Наявність чинного Договору є обов’язковою умовою для надання Замовнику доступу до функціоналу МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ, що передбачає оформлення замовлень, перегляд фінансової інформації, історії оплат та взаєморозрахунків.

1.9.«Законодавство» – чинне законодавство України, яке може бути застосоване до правовідносин, пов'язаних з виконанням та/або які випливають з виконання описаних в цих Правилах зобов´язань.

1.10. «Авторизація» – процедура, під час якої Користувач або представник юридичної особи/ФОП передає Товариству ідентифікаційні та контактні дані для отримання доступу до функціоналу МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ як Замовник. У процесі авторизації надається наступна інформація: повне найменування підприємства, код ЄДРПОУ, область, населений пункт, адреса, ПІБ відповідальної особи, контактний номер телефону та інші дані, що необхідні для ідентифікації Замовника та перевірки наявності чинного договору.

2. ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ

ТОВ «Глобинський м’ясокомбінат» та/або з його афілійоване підприємство (далі — «Продавець») повідомляє, що використання МОБІЛЬНОГО ДОДАТКА Замовниками, які мають чинний договір з Продавцем, здійснюється відповідно до умов такого договору, а також згідно з цією Публічною офертою. У випадку розбіжностей між положеннями цього документа та умовами індивідуального договору, застосовуються положення договору.

Оформлення Замовником замовлення через МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК є акцептом (прийняттям) цієї оферти.

Користувачі, які не є Замовниками, мають право лише переглядати каталог Товарів у МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ без можливості оформлення замовлень чи отримання доступу до персоналізованого функціоналу.

2.1 ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1.1. Ці Правила є офіційним документом Товариства з обмеженою відповідальністю «Глобинський м’ясокомбінат» та/або з його афілійованими підприємствами (далі — Товариство) і регламентують порядок використання МОБІЛЬНОГО ДОДАТКА Замовниками, які мають укладений чинний договір з Товариством.

2.1.2. МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК є технічним засобом, що надає Замовнику доступ до функціоналу, передбаченого умовами договору (зокрема: оформлення замовлень, перегляд документів, отримання інформації тощо). Всі операції, що здійснюються через МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК, є частиною договірних відносин між Товариством та Замовником.

2.1.3. Завантаження, встановлення та авторизація в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ Замовником підтверджує його згоду з цими Правилами та прийняття умов використання додатка.

2.1.4. Реєстрацією в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ та/або оформленням Замовлення Замовник підтверджує свою повну згоду та беззастережне прийняття умов цієї публічної оферти (далі — Оферта).

Укладаючи Договір (акцептуючи умови цієї Оферти шляхом оформлення Замовлення), Замовник підтверджує, що:

а) він ознайомлений з умовами Оферти та повністю їх приймає;

б) дає згоду на збір, обробку та передачу своїх персональних даних відповідно до положень Застереження щодо збору, обробки та передачі персональних даних, яка діє протягом усього строку дії Договору та необмежений час після його припинення;

в) ознайомлений з правами, визначеними Законом України «Про захист персональних даних», цілями збору даних, а також з тим, що його персональні дані передаються Товариству з метою виконання умов Договору, проведення взаєморозрахунків, отримання рахунків, актів та інших документів;

г) погоджується, що Товариство має право передавати його персональні дані третім особам, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних, без додаткового повідомлення Замовника.

Обсяг прав Замовника як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий та зрозумілий.

2.2. Інформація в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ

2.2.1. Вся інформація, розміщена в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ, має ознайомчий характер. За актуальністю інформації щодо Товарів Замовник може звертатися за телефоном гарячої лінії: 0-800-504-065.

2.2.2. Вся інформація про Товари, включаючи найменування, фото, опис та характеристики, надається безпосередньо Товариством з обмеженою відповідальністю «Глобинський м’ясокомбінат» та/або його афілійованими підприємствами як виробниками. Товариство залишає за собою право змінювати зовнішній вигляд, склад, характеристики продукції без додаткового повідомлення Замовників.

2.2.3. Дані про наявність, терміни поставки та ціни на Товари можуть змінюватися з часом. Інформація про наявність та ціни оновлюється в режимі онлайн та можуть змінюватись згідно з Договором, та фіксується на момент оформлення або оплати Замовлення, за винятком товарів, для яких закінчився акційний період.

2.2.4. Інформація, розміщена в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ, захищається Законом України «Про авторське право і суміжні права». Будь-яке копіювання та відтворення даних з додатку дозволено лише для особистого некомерційного використання.

2.3.1. Актуальний асортимент Товарів, які Товариство пропонує Замовникам, розміщується в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ. Товари, які відсутні в ДОДАТКУ, не підлягають замовленню через даний канал.

2.3.2. Ціни на Товари, зазначені в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ, вказані з урахуванням ПДВ та є чинними для Замовника на момент оформлення Замовлення, якщо інше не зазначено в Договорі.

2.3.3. Товариство залишає за собою право змінювати ціни на Товари у МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ в односторонньому порядку. Ціна Товару фіксується в момент підтвердження Замовлення.

2.3.4. У разі, якщо Товариство проводить акційні або спеціальні пропозиції, відповідні ціни застосовуються до всіх Замовників однаково, якщо інше не передбачено умовами конкретної акції чи домовленостями з конкретним Замовником.

2.4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

2.4.1. Оформлення Замовлення здійснюється виключно через МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК Замовником, який пройшов Авторизацію та має чинний Договір із Товариством.

2.4.2. Ціни на Товари, вказані в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ, включають ПДВ.

2.4.3. При оформленні Замовлення Замовник обирає необхідні Товари, їх кількість та вказує інші деталі передбачені ДОДАТКОМ.

2.4.4. Ціни та наявність Товарів можуть змінюватися. Остаточна вартість Замовлення фіксується в момент його підтвердження в системі та може змінюватись відповідно до укладеного Договору.

2.4.5. При оформленні Замовлення Замовник вказує актуальний контактний номер телефону, електронну адресу та інші дані, передбачені Договором. Товариство має право не обробляти Замовлення у разі надання некоректної або неповної інформації.

2.4.6. Оплата Замовлення здійснюється у національній валюті України (гривні) готівкою та/або у безготівковій формі, згідно з умовами чинного Договору.

2.4.7. Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження Товариством. Дата та умови доставки визначаються відповідно до індивідуального графіку співпраці з Замовником.

2.5. ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ

2.5.1. Відвантаження здійснюється зі складу Товариства або доставкою транспортом Товариства/уповноваженого перевізника за адресою, зазначеною Замовником у Замовленні чи Договорі.

2.5.2. Право власності та ризик випадкової втрати/пошкодження переходять до Замовника з моменту підписання видаткової накладної або товарно‑транспортної накладної (ТТН).

2.5.3. Замовник зобов’язаний при прийманні перевірити кількість, асортимент, цілісність упаковки та температуру продуктів. У разі розбіжностей сторони складають Акт розбіжностей протягом 24 годин з моменту доставки.

2.5.4. Документи (видаткова, товаро-транспортна накладна, акт) надаються у паперовій або електронній формі (формат XML/PDF) відповідно до чинного законодавства.

2.5.5. Повернення або обмін продукції можливі лише за узгодженою з обох сторін рекламаційною процедурою та не застосовуються до швидкопсувних товарів належної якості.

2.6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ПРЕТЕНЗІЇ

2.6.1. Повернення Товарів можливе виключно на підставі погодженої рекламаційної процедури, передбаченої Договором між Товариством та Замовником, і лише у випадках виявлення дефектів або розбіжностей у кількості, асортименті чи якості продукції.

2.6.2. Повідомлення про виявлені невідповідності (кількість, якість, маркування, термін придатності тощо) має бути надане Замовником протягом 1 (одного) робочого дня з моменту отримання Товару.

2.6.3. Швидкопсувні товари належної якості, що відповідають умовам Договору та супровідним документам, поверненню не підлягають.

2.6.4. Форма фіксації претензій — Акт розбіжностей / Рекламаційний лист, підписаний уповноваженими представниками Сторін.

2.6.5. Остаточне рішення щодо повернення або заміни Товару приймається Товариством після розгляду обставин і проведення внутрішньої перевірки чи експертизи, у разі потреби.

2.7. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

2.7.1. Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути між Товариством та Замовником у зв’язку з виконанням, тлумаченням або припиненням цієї Оферти, а також пов’язані з оформленням, виконанням або оплатою Замовлення, вирішуються шляхом переговорів.

2.7.2. У разі недосягнення згоди, спір підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

2.8. ІНШІ УМОВИ

2.8.1. Ця Оферта діє відповідно до законодавства України та застосовується виключно на території, підконтрольній Україні.

2.8.2. Договір, укладений шляхом акцептування цієї Оферти, вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення через МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК і діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

2.8.3. Недійсність окремих положень цієї Оферти не впливає на чинність інших її положень або Оферти в цілому.

2.8.4. Актуальна редакція цієї Оферти опублікована в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ та може змінюватися Товариством у будь-який час без додаткового повідомлення Замовників. Зміни набирають чинності з моменту публікації.

2.8.5. Відсутність підписаного паперового примірника договору не впливає на чинність договірних зобов’язань, якщо Замовник підтвердив замовлення через МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК. Така дія вважається акцептом відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України.

2.8.6. З усіх питань, пов’язаних із використанням МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ, Замовник може звернутися за контактними даними, вказаними у додатку або на офіційному сайті Товариства.

III. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ

3.1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

3.1.1. Ці Правила (далі – «Правила») регламентують умови використання мобільного додатку ТОВ «Глобинський м’ясокомбінат» (далі – «МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК»), та визначають права і обов’язки Замовників і Оператора.

3.1.2. МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК є програмним інтерфейсом, розробленим для мобільних пристроїв, що працюють під управлінням операційних систем Android та iOS, і забезпечує взаємодію між Замовником і Товариством у форматі бізнес-замовлень.

3.1.3. Компанії Apple та Google не є спонсорами, партнерами або відповідальними за функціонування МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ, і не беруть участі у договірних чи інших зобов’язаннях між Замовником та Товариством.

3.1.4. Ці Правила є відкритим і загальнодоступним документом. Актуальна версія публікується в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ або на офіційному веб-сайті Товариства.

3.1.5. Встановлення МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ на мобільний пристрій та його використання є підтвердженням згоди Замовника з умовами цих Правил.

3.1.6. Замовник надає добровільну згоду на обробку персональних і ідентифікаційних даних, які вводяться під час реєстрації в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ, відповідно до Політики конфіденційності Товариства.

3.1.7. Для авторизації в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ Замовник зобов’язаний вказати достовірні дані: повну юридичну назву підприємства, код ЄДРПОУ, місцезнаходження (область, населений пункт, адреса), ПІБ відповідальної особи, контактний номер телефону та інші необхідні реквізити.

3.1.8. Авторизація в МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ є обов’язковою умовою для доступу до функціоналу, що дозволяє здійснювати замовлення, переглядати історію оплат, взаєморозрахунків тощо.

3.1.9. Умови цих Правил є публічною офертою згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України. Доступ до функціоналу МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ надається лише Замовникам, які уклали письмовий Договір з Товариством.

3.1.10. Товариство має право в будь-який час змінювати ці Правила. Продовження користування МОБІЛЬНИМ ДОДАТКОМ після публікації змін означає прийняття нових умов.

3.1.11. З усіх питань щодо функціонування МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ Замовник може звернутися за контактними даними, вказаними в додатку або на офіційному сайті Товариства.

3.1.12. Замовник підтверджує свою правосуб’єктність, відповідність даних, що подаються, та несе відповідальність за їх точність.

3.1.13. Використання МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ здійснюється Замовником на власний ризик. Товариство не несе відповідальності за наслідки неправомірного використання МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ.

3.2. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

3.2.1. Користувач зобов’язується дотримуватися умов цих Правил.

3.2.2. Користувач має право використовувати МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК виключно для ознайомлення з каталогом продукції Товариства.

3.2.3. Користувач зобов’язується не використовувати МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК з метою порушення прав та законних інтересів Товариства, інших користувачів та третіх осіб.

3.2.4. Користувач несе відповідальність за збереження своїх даних для входу (якщо такі є) та безпеку свого мобільного пристрою.

3.2.5. Забороняється декомпілювання, реверс-інжиніринг та інші дії, що можуть змінити функціонал МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ.

3.2.6. Користувач несе відповідальність за будь-яке несанкціоноване використання МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ.

3.2.7. Перед встановленням МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ Користувач зобов’язаний ознайомитися з інформацією на офіційному сайті Товариства. Встановлення означає згоду з цими Правилами. У разі незгоди користування додатком має бути припинено.

3.2.8. Користувачу надається право безоплатно використовувати функціонал МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ в межах, визначених для Користувачів.

3.2.9. Товариство залишає за собою право змінювати умови використання МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ в односторонньому порядку. Подальше використання додатку означає згоду Користувача з внесеними змінами.

3.2.10. Користувач надає згоду Товариству на обробку персональних даних, внесених у МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК, з метою належного функціонування додатку та покращення сервісу.

3.3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ТОВАРИСТВА

3.3.1. Товариство має право повідомляти Користувачу будь-яким засобом інформацію про функціонування МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ, в тому числі відображати рекламні, інформаційні та інші повідомлення на електронну пошту, вказану Користувачем, за номером телефону Користувача або розміщувати відповідну інформацію безпосередньо у МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ.

3.3.2. Товариство має право надавати Користувачам безкоштовні послуги в межах функціоналу МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ.

3.3.3. Товариство має право заблокувати доступ Користувача до МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ або його частини у разі виявлення порушень Користувачем умов цих Правил.

3.3.4. Товариство має право, з урахуванням положень розділу про персональні дані, здійснювати обробку персональних даних Користувача з метою покращення якості сервісу.

3.3.5. Товариство має право без попереднього повідомлення обмежити, призупинити або припинити користування МОБІЛЬНИМ ДОДАТКОМ протягом 24 годин без відшкодування Користувачу можливих збитків, зокрема у випадках, якщо Товариство має підстави вважати, що Користувач:

· порушує законодавство України, ці Правила або права третіх осіб;

· використовує додаток недобросовісно, надмірно або не за призначенням;

· завдає шкоди працездатності додатку;

· здійснює несанкціонований доступ до додатку чи інформації в ньому;

· створює загрозу збоїв технічних або програмних засобів Товариства чи третіх осіб.

3.3.6. Товариство має право без попереднього повідомлення обмежити, призупинити або припинити користування МОБІЛЬНИМ ДОДАТКОМ у разі прийняття відповідних рішень державних або інших уповноважених органів, а також у інших випадках, передбачених чинним законодавством України.

3.4. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

3.4.1. Для виконання цих Правил Товариство може залучати третіх осіб. Користувач підтверджує, що таким третім особам надаються ті ж права, що й Товариству, зокрема щодо обробки персональних даних Користувача.

3.4.2. Користувач гарантує, що не здійснюватиме будь-яких дій, спрямованих виключно на завдання шкоди Товариству, операторам мобільного зв’язку, правовласникам або іншим особам.

3.4.3. У разі порушення Користувачем умов цих Правил, зобов’язань та заборон, Користувач відшкодовує Товариству всі збитки, завдані такими діями, у повному обсязі.

3.4.4. Користувач несе повну відповідальність за несанкціонований доступ третіх осіб до МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ, встановленого на його мобільний пристрій.

3.4.5. У разі втрати, видалення або пошкодження інформації, внесеної Користувачем у МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК, внаслідок дій або бездіяльності Користувача, всю відповідальність несе Користувач.

3.4.6. Користувач визнає міжнародний характер інтернету та бере на себе відповідальність за дотримання місцевих правил і законів у країні, де він використовує МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК.

3.4.7. Користувач зобов’язується не здійснювати дій, які можуть порушувати законодавство України або норми міжнародного права, включно з правами інтелектуальної власності, авторськими та суміжними правами, а також не виконувати дій, які можуть призвести до порушення стабільної роботи МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ.

3.5. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

3.5.1. У разі виникнення будь-яких суперечок або розбіжностей, пов’язаних з виконанням цих Правил, Користувач і Товариство докладають усіх зусиль для їх вирішення шляхом переговорів. Якщо суперечки не будуть вирішені шляхом переговорів, вони підлягають розгляду в компетентному суді за місцем знаходження Товариства.

3.5.2. Ці Правила набирають чинності для Користувача з моменту встановлення МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ на мобільний пристрій і діють безстроково протягом усього періоду використання Користувачем МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ.

3.5.3. Ці Правила складені українською мовою.

3.5.4. Якщо будь-яке положення цих Правил буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність чи застосовність інших положень Правил. Користувач підтверджує, що ознайомлений із усіма пунктами Правил, вважає їх зрозумілими та приймає їх умови.

IV. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

4.1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

4.1.1. Товариство є власником персональних даних Користувачів і Замовників.

4.1.2. Персональні дані у цьому Положенні — це відомості або сукупність відомостей про юридичну особу, фізичну особу-підприємця, фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

4.1.3. Обробка персональних даних Товариством включає, але не обмежується, такі дії: збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, зміна, оновлення, використання, поширення (передача), знеособлення та знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних систем.

4.1.4. Інші терміни, що використовуються у цьому Положенні, відповідають значенням, наведеним у Законі України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI.

4.1.5. Здійснюючи реєстрацію у МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ або починаючи його використання, Користувач або Замовник дає добровільну, однозначну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цього Положення та підтверджує, що ознайомлений і повністю розуміє його умови.

4.1.6. МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК може містити посилання на сторонні ресурси. Товариство не несе відповідальності за політику конфіденційності таких ресурсів і рекомендує ознайомлюватися з їхніми умовами перед передачею персональних даних.

4.1.7. У МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ можуть створюватись персональні кабінети Замовників для спрощення авторизації, оформлення та оплати замовлень, а також інших сервісів.

4.2. СКЛАД, ЗМІСТ ТА ДЖЕРЕЛА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.2.1. Товариство може обробляти наступні персональні дані Користувачів МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ та Замовників: повну юридичну назву підприємства, код ЄДРПОУ, місцезнаходження (область, населений пункт, адреса), ПІБ відповідальної особи, контактний номер телефону та інші необхідні реквізити.

4.2.2. Вказаний перелік персональних даних не є виключним або обов’язковим, а залежить від цілей, що реалізуються Користувачем чи Замовником у МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ.

4.2.3. Товариство здебільшого отримує персональні дані безпосередньо від Користувачів та Замовників при реєстрації у МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ, під час оформлення замовлень, проходження опитувань або іншої взаємодії з сервісом, а також при оплаті товарів та послуг.

4.2.4. Користувачі та Замовники несуть відповідальність за точність і правдивість наданої інформації, а також усвідомлюють ризики, пов’язані з публікацією персональних даних у відкритому доступі.

4.2.5. Товариство не обробляє спеціальні категорії персональних даних (чутливі дані), такі як расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, здоров’я, біометричні або генетичні дані.

4.3. МЕТА, ПІДСТАВИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.3.1. Товариство обробляє персональні дані Користувачів та Замовників з метою:

· забезпечення виконання цивільних, господарських, податкових та інших правовідносин;

· виконання функцій і обов’язків, передбачених чинним законодавством України;

· ідентифікації Користувача або Замовника у МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ;

· надання послуг з оформлення та виконання замовлень товарів і послуг;

· обробки платежів, проведення розрахункових операцій, ведення бухгалтерського обліку;

· покращення якості товарів та послуг;

· проведення маркетингових і інформаційних кампаній, включно з персоналізованими пропозиціями;

· захисту законних інтересів Товариства та третіх осіб;

· виконання інших цілей, необхідних для забезпечення функціонування МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ та співпраці з Користувачами і Замовниками.

4.3.2. Товариство обробляє персональні дані на таких підставах:

· укладення та виконання договору між Товариством і Замовником або виконання дій, пов’язаних із підготовкою укладення договору;

· необхідність виконання обов’язків Товариства, передбачених законом;

· захист законних інтересів Товариства;

· надання однозначної згоди Користувача або Замовника на обробку персональних даних у межах, визначених чинним законодавством України.

4.3.3. Строки обробки персональних даних визначаються відповідно до вимог чинного законодавства України та внутрішніми політиками Товариства.

4.3.4. Персональні дані Користувачів та Замовників можуть оброблятися виключно за наявності принаймні однієї з підстав, зазначених у п. 4.3.2 цього Положення.

4.3.5. Строки обробки персональних даних Користувачів та Замовників обмежені терміном, необхідним для досягнення цілей обробки, визначених у п. 4.3.1 цього Положення, якщо інше не передбачено чинним законодавством у сфері архівної справи та діловодства.

4.4. ДОСТУП ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Наступні особи можуть отримати доступ до персональних даних Користувачів та Замовників виключно у разі службової необхідності та для виконання своїх функціональних обов’язків:

4.4.1. Працівники Товариства, які безпосередньо залучені до обробки персональних даних та виконання своїх трудових обов’язків.

4.4.2. Пов’язані з Товариством особи, якщо це необхідно для досягнення цілей, визначених цим Положенням.

4.4.3. Постачальники товарів та послуг, залучені для виконання замовлень Користувачів/Замовників, у межах, необхідних для ідентифікації Користувача/Замовника, обробки замовлення, здійснення розрахунків, надання фінансових послуг, а також для ведення персоналізованих кабінетів.

4.4.4. Контрагенти Товариства, які надають послуги Товариству, зокрема для виконання замовлень, проведення конкурсів, промо-акцій, визначення переможців. У таких випадках Контрагенти мають право використовувати персональні дані лише в межах, необхідних для виконання відповідних завдань.

4.4.5. Партнерські платформи для синхронізації вікна авторизації та кабінетів замовлення.

4.4.6. Державні, регуляторні та правоохоронні органи, у разі передбаченому чинним законодавством, а також для захисту законних інтересів Товариства або виконання його законних обов’язків.

4.5. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.5.1. Товариство збирає, обробляє та використовує інформацію, надану Користувачем або Замовником при реєстрації та використанні Мобільного додатку, для адміністрування, виконання договорів, індивідуалізації послуг, маркетингових досліджень, статистики, реклами та інших цілей, передбачених цими Правилами.

4.5.2. Надання згоди на обробку персональних даних відбувається шляхом ознайомлення з цими Правилами або іншим підтвердженням згоди користувача. Користувач має право бути поінформованим про:

· джерела збору персональних даних;

· умови доступу до персональних даних, зокрема третіх осіб, яким ці дані передаються;

· право на доступ до своїх персональних даних;

· право отримувати інформацію про обробку персональних даних;

· право заперечувати проти обробки персональних даних;

· право вимагати змін або видалення персональних даних у разі їх невірогідності або незаконної обробки;

· право захисту персональних даних від незаконної обробки, втрати чи пошкодження;

· право звертатися зі скаргами до відповідних органів захисту персональних даних;

· право відкликати згоду на обробку персональних даних;

· ознайомлюватися з механізмами автоматизованої обробки персональних даних.

4.5.3. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Товариства у межах, необхідних для виконання їхніх обов’язків, а також особи, залучені до обробки даних згідно з пунктом 4.4 цих Правил.

4.5.4. База персональних даних зберігається у ERP системі Товариства та знаходиться за адресою: 39000, Україна, Полтавська обл., місто Глобине, вулиця Володимирівська, будинок, 228. Вказана адреса є актуальною для Особи для надсилання звернень, застережень, вимог та скарг пов‘язаних зі збиранням, обробкою та передачею Персональних даних.

4.5.5. Товариство застосовує належні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки персональних даних та їх конфіденційності, а також регулярно переглядає і покращує такі заходи відповідно до законодавства та кращих практик.

4.5.6. Користувач має право перевіряти свої персональні дані, вносити зміни, а також вимагати їх блокування або видалення відповідно до чинного законодавства.

4.5.7. У разі виникнення запитів щодо персональних даних, їх перегляду, внесення змін, а також з метою відкликання згоди на обробку, Користувач може звертатися за адресою Товариства, зазначеною в розділі 1 цих Правил або за номером гарячої лінії 0-800-504-065.

4.5.8. У разі внесення змін до положень щодо обробки персональних даних, Товариство повідомить про це Користувача. Якщо протягом 14 днів з моменту отримання повідомлення Користувач не висловить заперечень, зміни вважаються прийнятими.

4.6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ ЯК СУБ’ЄКТІВ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Відповідно до статті 8 Закону України "Про захист персональних даних" Користувач має право:

4.6.1. Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження та/або місце проживання (перебування) Товариства — володільця або розпорядника персональних даних, або надати відповідне доручення уповноваженим особам, за винятком випадків, передбачених законом.

4.6.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема щодо третіх осіб, яким передаються його персональні дані.

4.6.3. Мати доступ до своїх персональних даних.

4.6.4. Отримувати відповідь не пізніше ніж за 30 календарних днів з дати запиту про те, чи зберігаються його персональні дані, а також отримувати їх зміст (за винятком випадків, передбачених законом).

4.6.5. Пред’являти вмотивовану вимогу Товариству із запереченням проти обробки своїх персональних даних.

4.6.6. Вимагати зміни або знищення своїх персональних даних у разі їх незаконної обробки або недостовірності.

4.6.7. Захищати свої персональні дані від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження, а також від надання недостовірної інформації, що ганьбить честь, гідність чи ділову репутацію.

4.6.8. Звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду щодо порушень законодавства про захист персональних даних.

4.6.9. Використовувати засоби правового захисту у разі порушення своїх прав на захист персональних даних.

4.6.10. Вносити застереження щодо обмеження обробки персональних даних під час надання згоди.

4.6.11. Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час.

4.6.12. Ознайомлюватися з механізмами автоматизованої обробки персональних даних.

4.6.13. Отримувати захист від автоматизованих рішень, які мають для нього правові наслідки.

4.7. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

4.7.1. Товариство залишає за собою право вносити зміни та оновлення до цієї Публічної оферти в односторонньому порядку.

4.7.2. Про суттєві зміни Товариство повідомляє Користувачів (Покупців) за допомогою доступних каналів комунікації. Якщо Користувач не погоджується з внесеними змінами, він має припинити використання Мобільного додатку.

4.7.3. Товариство може вносити також незначні зміни без попереднього повідомлення. Рекомендуємо Користувачам регулярно ознайомлюватися з актуальною версією Публічної оферти.

4.7.4. Нова редакція Публічної оферти набирає чинності з моменту її розміщення на платформі, якщо інше не передбачено новою редакцією Публічної оферти.

Дата останньої редакції: 20.06.2025.